1. Цели, задачи, содержание, специфика психологии менеджмента.

2. Менеджер: его место и роль в организации. Особенности управленческого труда.

3. Модель современного менеджера.

4. Принципы менеджмента.

5. Этические нормы менеджера.

6. Личность руководителя и навыки управления.

7. Стили руководства, теории лидерства.

8. Потенциал развития личности руководителя.

9. Стрессы и эмоциональные реакции.

10. Общение и его роль в деятельности руководителя и подчиненных.

11. Профессиональное общение руководителя.

12. Конфликты в управлении и возможности их разрешения.

13. Понятие способностей в психологии.

14. Определение состава управленческих способностей.

15. Менеджерские характеристики.

16. Общеорганизационные способности.

17. Общие и специальные способности в управленческой деятельности.

18. Природа имиджа.

19. Технология создания имиджа.

20. Конструирование личного имиджа (мужчина/женщина).

21. Имидж организации.

22. Коммуникационная сеть. Формальные и неформальные коммуникации. Проблема слухов.